项目 04 · 考试焦虑

焦虑稀释器

把考试焦虑变成看得懂的信号和一个微小行动,短暂而隐蔽,可以在课堂、考前夜或走进考场前完成。

研究 · Lazarus体验旅程 · 5 个阶段应用展示 · 14 个界面

100 名高中生,每个点代表一个焦虑分数。

  • 20 正常
  • 49 轻度
  • 29 中度
  • 2 重度

Xing 等,Frontiers in Psychology,2024 · 1,550 名高中生,15–17 岁,焦虑自评量表(SAS)

设计方法

我的设计过程,分为四个阶段

项目背景

压力并不会止步于校园

考试焦虑正在成为现代教育中持续存在的问题。它不仅影响课堂和成绩,也渗入学生的日常生活,影响心理健康与自我价值感。

考试焦虑不仅影响成绩,也影响心理健康与学生对自己的评价。

选择一种压力,了解它的影响。

焦虑是如何逐步形成的

当学生开始预想评价、失败和表现压力时,焦虑往往就已出现。

4条出路

当前阶段

考试公布

日期确定了。考试虽然还远,却已成为现实。

普遍程度

考试焦虑在今天有多普遍

文献中的四组数字用于呈现大致规模,并非来自同一次测量。

%

的高中生曾经历考试焦虑

延吉,2024 · 1,550 名学生中的 79.8%

%

的考生呈现中度至极重度焦虑

不同人群中的大致规模

%

的中国学生在高风险考试中受到明显影响

不同研究间的差异 · 深圳为 46.7%

分

高焦虑学生的成绩变化

大致幅度 · 相关系数 ≈ −0.30

谁更容易受到影响

从两个角度观察同一个问题:学段与教育环境。

学段学段

各学段考试焦虑的发生比例范围

单位:%

0%20%40%60%80%100%高中初期学生37%80%高中阶段学生16%30%大学生25%40%医学生33%59%

高中初期似乎是尤其脆弱的阶段。

地区地区

中度至极重度考试焦虑的发生比例

单位:%

0%10%20%30%40%50%40%亚洲34%中东25%非洲20%欧洲18%北美

竞争性较强的教育环境可能增加考试压力。

心理机制分析

压力并不等于事件本身

为什么同一场考试让一位学生不堪重负,却让另一位基本平静?Lazarus 与 Folkman 的交互作用模型(1984)认为,压力源自学生对考试作出的两次判断。

  1. 1观察到的现象

    八成高中生出现考试焦虑迹象。

  2. 2随之而来的问题

    大家参加相同的考试,为什么有人被淹没,有人却不会?

  3. 3研究给出的线索

    父母学历与是否独生子女均不改变分数。相反,30 项研究表明,相信自己有能力具有保护作用。

  4. 4解释这一现象的框架

    关键在于如何判断情境,这正是 Lazarus 模型所描述的。

同一场考试,三种理解

事件

三种情境中的考试完全相同

周五数学测验

1初级评估

这件事对我意味着什么?

2次级评估

我有足够的资源应对吗?

=产生的结果

她的感受与行动

被视为威胁的事件被视为不足的资源压力

考试本身没有改变,调整其中一个判断就能降低压力。

产品的介入点

初级评估给状态命名

选择“紧绷”或“焦虑”,让模糊的威胁有了形状,也让学生知道自己正在经历什么。

次级评估立刻增加一份资源

一次引导呼吸或隐蔽的微动作,一分钟内就能在课堂完成。

产生的结果让小小成功被看见

成功回忆一张卡片,就是促成重新评估的证据:“我可以。”

焦虑的影响不止一处

焦虑同时影响身体、情绪、思维和行为。

情绪情绪

情绪变得更强烈,也更难调节。

  • 害怕
  • 易怒
  • 内疚
  • 不堪重负

行为与学业行为 · 学业

习惯与表现都受到影响。

  • 回避
  • 睡眠紊乱
  • 低效复习
  • 成绩下滑
一位手扶嘴边、陷入思考的女学生

认知认知

压力干扰思维功能。

  • 思绪飞转、反复思虑
  • 大脑空白
  • 难以集中注意
  • 思路中断、遗忘

生理生理

身体先于思考作出反应。

  • 心率加快
  • 颤抖
  • 出汗
  • 恶心、腹部紧张

研究 · 目标人群

同处一个年龄段,各有不同处境

聚焦特定年龄、特定学习阶段的学生,而非笼统的“压力大学生”。

15 岁18 岁22 岁26 岁
目标 主要 · 直接用户高一与高二学生15–17 岁
目标 次要 · 同样适用高等教育学生18–25 岁
目标 间接 · 需考虑的环境家长与教师影响者,非使用者

严重程度分布严重度分布

1,550 名高中生,15–17 岁,焦虑自评量表(SAS)

Xing 等,Frontiers in Psychology,2024 — 中国延吉

20.1 %49.4 %28.7 %1.7 %

相关与不相关的因素

逻辑回归的优势比(延吉,1,550 名学生),并与其他研究对照。悬停查看各项。

为什么他们不寻求帮助

Gulliver、Griffiths 与 Christensen,BMC Psychiatry,2010 — 系统综述

现有应用尚未解决的问题

青少年心理健康应用报告的持续使用率从 10% 到 94% 不等,许多应用仅被打开几次。考试期间,停下来放松还会带来内疚。

报告的持续使用率10 %94 %0%25%50%75%100%心理健康应用 · 青少年

各类方法能回答什么

四种方法,四个问题。悬停查看各行。

有多少为什么做什么有效吗?
文献研究二手研究
理论框架Lazarus & Folkman
参考案例分析比较研究
探索性画像推演构建
用户测试尚待开展
无法回答提供线索能够回答

研究综合

研究为项目明确的设计要求

各项来源反复出现三个发现,每个发现都限定或排除了一部分可能方案。

问题陈述

高中生在考前预期阶段缺少识别内在状态的办法;当压力在课堂、走廊或考前夜升高时,也缺少足够简短、隐蔽的动作来作出应对。

我们如何才能

如何把考试焦虑变成易读的信号与微小行动,让学生能在公共场景中重新获得控制感,同时不增加压力?

将焦虑转化为可以行动的信号

支持应贯穿学生的整个旅程:简单、隐蔽,并适应当下。请选择一个时刻。

01

让状态可见

帮助学生识别内在状态。

02

提前介入

在考前预期阶段采取行动。

03

重新理解成绩

将学业结果与个人价值分开。

04

找回控制感

提供简单清晰的行动指引。

05

隐蔽地支持

陪伴而不暴露,也不评判。

用户画像

认真学习,也承受焦虑

Camille 平时认真学习,但学业压力削弱了她的信心。她担心让人失望,也害怕自己不够好。

影响链条

从放松需求到设计策略

让行动变得可能的四种方式

帮助用户放松,并把焦虑转化为具体、隐蔽、可完成的小行动。

示例

面对屏幕吸气、呼气,蒲公英随之飘散。

参考资料

压力并非始终不变

理解压力如何在考前、考中与考后逐渐形成。

很高中等较低

发生了什么

引发的反应

设计机会

设计原则

交还控制权交还控制权
降低心理负荷降低心理负荷
温和安抚温和安抚
回到当下回到当下

产品架构

五个页面,一个简单循环

五个主页面,一条贯穿其中的典型路径:观察 → 建议 → 行动 → 回来。

APP
  • 当前状态
  • 当下建议
  • 一句安心的话
  • 快速入口
  • 引导呼吸
  • 按压 / 滑动
  • AR 扫描
  • 舒缓声音
  • 60 秒练习
  • 添加问题
  • 添加答案
  • 出现时机
  • 展示时长
  • 输入答案
  • 揭晓 / 核对
  • 自由书写
  • 安心话语
  • 绘画 / 涂鸦
  • 放松 / 冥想
  • 私人日记
  • 基本信息
  • 压力记录
  • 偏好设置
  • 设置
放松之后

可选连接

心率血压睡眠步数

当前状态 · 右上角

平静紧绷焦虑卡住

状态反馈

个性化效果视觉氛围适合的推荐
首页平静下来闪念卡 · 我的卡片自由空间个人档案呼吸练习卡片出现状态记录
首页

为什么需要闪念卡

放松一下,不必内疚

减轻考试期间使用放松应用带来的内疚。

我需要放松一下。

但这样是不是在浪费时间?

  1. 内在紧张
  2. 空虚感与内疚
  3. 体验转变

恢复一点精力,才能继续向前。

一次短暂回忆,重新连接重要内容。

简单的留存,增强自尊与动力。

我感到自己向前走了一点。

放松成为一个具体的小行动。

理论支持

Lazarus & Folkman, 1984 — 增强控制感和资源感,可以减轻压力体验。

持续使用

贯穿应用的一条线 — 卡片回应空虚感,也给用户一个回来的理由。

商业模式

高级订阅 — 提高每日收藏上限。

一张真正可以翻转的卡片

正面是学生写下的问题,在放松或长时间使用后出现;背面可以收藏,让这个小小提醒有了翻转的动作和实体感。

1 · 正面预先写下的问题

2 · 触发时机休息后出现卡片

3 · 背面一幅值得留下的作品

选择一个触发时机:
卡片会在这里出现。

卡背 · 闪念卡

我的收藏

今天0 / 3
获得日期
—
关联卡片
—
完成的练习
—
  • 无积分
  • 无连续打卡
  • 无排名
  • 无稀有度

公有领域作品,来源:Wikimedia Commons。

应用展示

焦虑稀释器,逐屏了解

平静下来 · 回忆知识 · 收藏卡片。每个页面专注于一个行动。

焦虑稀释器闪念卡一个平静、没有压力的空间陪你度过考试时光。平静下来 · 回忆知识 · 收藏卡片开始这不是测试,慢慢来。首页平静下来呼吸练习呼吸选项观察准备内容卡片出现背面已收藏的卡背自由空间个人档案状态记录设置

状态记录 · 最近 7 天

“这不是成绩单,只是你的状态轮廓。”

周一周二周三周四周五周六周日

总结

我的收获与反思

三个值得保留的想法

  • 时机比功能更重要
  • 休息需要一个理由
  • 隐蔽是必要条件

下一步验证

  • 测试触发时机2 周
  • 测量内疚感有卡 / 无卡
  • 在课堂验证动作观察
  • 调整收藏上限4 周

这不是测试,慢慢来。

焦虑稀释器
参考资料12 项资料
  • Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York : Springer.压力的交互作用模型:初级评估、次级评估与应对。
  • Xing, X.-Y., Wang, G.-M., Li, Y., Zhang, W.-X., & Shen, X.-D. (2024). Current status and influencing factors of test anxiety of senior one students in Yanji, China: a cross-sectional study. Frontiers in Psychology, 15, 1414215.1,550 名学生;79.8% 出现迹象;性别、族群、亲子沟通及 MMPI 量表的优势比。
  • He, W. (2026). The Relationship Between Academic Self-efficacy and Test Anxiety: A Meta-Analysis of Chinese Secondary School Students. Frontiers in Psychology.30 项研究,N = 27,865,r = −0.36。
  • Putwain, D., & Daly, A. L. (2014). Test anxiety prevalence and gender differences in a sample of English secondary school students. Educational Studies, 40(5).16.4% 的学生高度考试焦虑:女生 22.5%,男生 10.3%。
  • Torrano, R., Ortigosa, J. M., Riquelme, A., Méndez, F. J., & López-Pina, J. A. (2020). Test Anxiety in Adolescent Students. Frontiers in Psychology, 11, 612270.1,181 名青少年;焦虑不同维度的性别差异。
  • Adolescents’ perceived parental psychological control and test anxiety: Mediating role of academic self-efficacy (2017). Social Behavior and Personality, 45(9), 1573–1583.401 名中国高中生;自我效能在父母控制的影响中起中介作用。
  • Family socioeconomic status and Chinese high school students’ test anxiety (2021). Scandinavian Journal of Psychology, 62(5), 689–698.354 名高中生;社会经济水平的间接影响。
  • Gulliver, A., Griffiths, K. M., & Christensen, H. (2010). Perceived barriers and facilitators to mental health help-seeking in young people: a systematic review. BMC Psychiatry, 10, 113.污名化、难以识别症状、倾向独立应对。
  • 青少年心理健康应用持续使用情况的综述。报告的持续使用率为 10% 至 94%。
  • Design Council. Framework for Innovation — The Double Diamond.发现 · 定义 · 发展 · 交付。
  • 项目分析板与原型(XD 文件)。6 张 3840 × 1080 分析板,21 个 390 × 844 界面。
  • 卡背作品:Wikimedia Commons,公有领域。图标:Lucide(ISC 许可证)。Monet, Van Gogh, Mucha, Hokusai, Redouté, Constable.